Оферта на оказание консультационных услуг

Индивидуальный предприниматель Кулик Татьяна Валентиновна (ОГРНИП: 325110000020642), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание консультационных услуг с любым дееспособным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста или получившего полную дееспособность (далее – «Заказчик») на условиях оферты (далее – «Оферта»).

Исполнитель и Заказчик далее также совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя.

В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Офертой. В случае несогласия с любым из условий Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта. Осуществляя акцепт, Заказчик гарантирует, что он полностью ознакомлен, соглашается и безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты.

*Настоящее предложение не является публичной офертой и действует только для Заказчиков, получивших его персонально.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику консультационные услуги в области нутрициологии (далее – «Услуги»).

Услуги включают в себя следующий спектр действий со стороны Исполнителя:

• изучение данных, указанных Заказчиком в Анкете клиента, Дневнике питания, опросниках (при необходимости);
• рекомендация Заказчику получить у врача перечень лабораторных исследований, выполнение которых необходимо согласовать с медицинским специалистом. Исполнитель вправе ознакомиться с предоставленными Заказчиком результатами таких исследований исключительно в целях подготовки информационных рекомендаций по вопросам питания, рациона и возможного восполнения нутриентов;
• при получении от Заказчика результатов лабораторных исследований - их просмотр и ознакомление в части, необходимой для подготовки информационных рекомендаций в области питания и пищевого поведения, без медицинской интерпретации и постановки диагнозов;
• проведение консультации в области нутрициологии и выдачи рекомендаций Заказчику на основе полученных данных, содержащихся в заполненной Заказчиком Анкете клиента, Дневнике питания, опросниках, предоставленных Заказчиком результатов лабораторных исследований (далее – «Консультация»).

Исполнитель предоставляет исключительно информационные и рекомендательные услуги в области нутрициологии. Услуги Исполнителя не являются медицинскими, не заменяют консультацию врача и не направлены на диагностику, лечение или профилактику заболеваний. Заказчик обязуется проконсультироваться с врачом перед применением любых рекомендаций, полученных в рамках Оферты.

Выданные Исполнителем рекомендации могут содержать ссылки на определенные БАД, однако, данные ссылки носят рекомендательный характер. Ссылки, содержащиеся в рекомендациях на БАД, указываются Исполнителем Заказчику для примера, Заказчиком могут быть использованы аналогичные либо иные БАД. В случае если Заказчик примет решение об использовании БАД, необходима консультация врача.

Исполнитель интерпретирует результаты лабораторных анализов с точки зрения нутрициологии, уделяя внимание оптимальным значениям биохимических (биологических) констант, что отличается от врачебной интерпретации данных лабораторных обследований, так как Исполнитель не является медицинским работником и не ставит медицинских диагнозов.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязуется:

• Оказать Заказчику Услуги надлежащего качества в установленные Офертой сроки, порядке и объеме.
• Обеспечить конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации, в том числе персональных данных Заказчика.
• В случае отказа Заказчика от консультации с врачом уведомить Заказчика в письменной и устной форме о возможных рисках и негативных последствиях, которые могут возникнуть в результате применения рекомендаций без одобрения врача.

Исполнитель имеет право:

• Требовать от Заказчика предоставления достоверной и полной информации, необходимой для оказания Услуг.
• Приостановить оказание Услуг в случае непредоставления Заказчиком необходимых данных.
• Отказать в оказании Услуг, если Заказчик нарушает условия Оферты или предоставляет заведомо ложную информацию.
• Использовать обезличенные данные Заказчика для улучшения качества Услуг, проведения анализа и статистических исследований.

Заказчик обязуется:

• Заполнить Анкету клиента, Дневник питания, опросники (при необходимости), сдать анализы, назначенные врачом, если он посоветовал их пройти, передать заполненную Анкету клиента, Дневник питания, опросники и результаты лабораторных исследований Исполнителю перед началом проведения Консультации.
• Проконсультироваться с врачом перед применением любых рекомендаций, полученных от Исполнителя, включая рекомендации по питанию, приему БАД и изменению образа жизни. Заказчик подтверждает, что в случае отказа от консультации с врачом, он осознает возможные риски и принимает на себя полную ответственность за последствия, связанные с использованием рекомендаций Исполнителя.
• Самостоятельно проверять регистрацию БАД на сайте Роспотребнадзора или в Едином реестре свидетельств о государственной регистрации Евразийской экономической комиссии перед их приобретением и использованием.
• Произвести оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями Оферты.

Заказчик имеет право:

• Исключительно по своей воле применять, либо отказаться от применения, полученных в рамках оказания Услуг рекомендаций, консультаций и иной информации.
• Отказаться от применения рекомендаций, полученных от Исполнителя, по своему усмотрению.
• Задать Исполнителю уточняющие вопросы в области нутрициологии, связанные с оказанием Услуг по настоящей Оферте, в течение 3 (трех) календарных дней после проведения Консультации.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

Стоимость Услуг по настоящей Оферте Стороны в праве согласовать в переписке (мессенджерах).

Оплата Услуг осуществляется единовременно на условиях предварительной оплаты в размере 100%.

Все расчеты производятся в безналичном порядке путем перечисления денежных средств по банковским реквизитам Сторон, указанным в разделе 11 Оферты.

Обязательства Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

В случае возврата денежных средств по инициативе Заказчика (например, при отказе от услуг), Исполнитель удерживает сумму, пропорциональную фактически оказанным услугам, а также расходы, понесенные в связи с исполнением Оферты.

СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Срок оказания Услуг Стороны согласовывают в переписке (мессенджерах).

Исполнитель обязан приступить к оказанию Услуг по Оферте не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента (в зависимости от того, какое событие наступило позднее):

• оплаты Заказчиком стоимости Услуг, или
• получения от Заказчика результатов лабораторных исследований и заполненной Анкеты клиента, Дневника питания, опросников (при необходимости), которые необходимы для оказания Услуг.

В случае непредставления Заказчиком результатов лабораторных исследований и заполненной Анкеты клиента, Дневника питания, опросников (при необходимости), которые необходимы для оказания Услуг, Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг по настоящей Оферте без уведомления Заказчика до момента представления необходимых данных.

По истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента акцепта Оферты в случае непредставления Заказчиком Исполнителю результатов лабораторных исследований, заполненной Анкеты клиента, Дневника питания, опросников (при необходимости), которые необходимы для оказания Услуг, а также неоплаты Услуг, Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг по настоящей Оферте в одностороннем порядке.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Исполнитель не несет ответственность за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком результатов лабораторных исследований и заполненной Анкеты клиента, Дневника питания, опросников, не соответствующих действительности. Заказчик подтверждает, что все переданные Исполнителю данные и документы соответствуют действительности.

Исполнитель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств, если таковое имело место по вине Заказчика, а именно: в случае несвоевременного внесения необходимых платежей, непредставления Заказчиком необходимых документов и информации, предоставление Заказчиком документов и информации, содержащих недостоверные либо заведомо искаженные (ложные) данные и т.п.

Вся передаваемая в рамках оказания Услуг информация носит рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо последствия, возникшие в результате использования Заказчиком по своей воле полученной информации. Исполнитель не несет ответственность за качество и воздействие БАД, отдельных ингредиентов, рекомендованных в рамках Консультации.

Ответственность за приобретение и употребление БАД, за использование либо не использование рекомендаций по питанию, выданных Исполнителем, лежит на Заказчике.

Консультации Исполнителя носят рекомендательный характер и не заменяют медицинскую помощь.

Предоставляемые советы по питанию и образу жизни не являются диагнозом, назначением лечения или медицинской рекомендацией.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

Стороны освобождаются от ответственности в случае, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые Стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых не имеют возможности.

Сторона, которая не может исполнить свое обязательство вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы должна известить об этом другую Сторону в течение 3 (трех) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств.

Надлежащим подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы служат справки, выдаваемые уполномоченными государственными органами либо Торгово-промышленной палатой по месту возникновения обстоятельств непреодолимой силы, либо месту нахождения Сторон.

В случае если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 1 (одного) месяца, Стороны должны решить вопрос о возможности дальнейшего исполнения настоящей Оферты.

При возникновении невозможности исполнения по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

К отношениям Сторон по Оферте подлежит применению право Российской Федерации.

Взаимоотношения Сторон, не урегулированные Офертой, а также все спорные вопросы, возникающие в ходе исполнения условий настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров.

В случае, если Сторонам не удалось разрешить возникшие между ними разногласия по Оферте путем переговоров, заинтересованная Сторона направляет другой Стороне претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом.

Срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее составляет 10 (Десять) дней со дня получения претензии адресатом.

При невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, споры подлежат передаче на рассмотрение в суде по месту нахождения ответчика.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий Оферта вступает в силу с даты ее акцепта, действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

Сторона, намеренная досрочно отказаться от исполнения обязательств по настоящей Оферте в одностороннем порядке, обязана письменно известить об этом другую Сторону не менее чем за 5 (пять) календарных дней до дня предполагаемого прекращения исполнения обязательств.

Стороны признают, что переписка по электронной почте, а также в мессенджерах (включая, но не ограничиваясь, Telegram, Вконтакте и др.) является официальным способом взаимодействия и имеет юридическую силу.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ